0 UAH
Главная - Частые вопросы

Частые вопросы

я оформила заказ указала оплата на карту. можно реквезиты
Да  кидаем на вайбер

Есть ли у вас летние платья или сарафан короткие 54 или 56 размера?
Есть, смотрите новинки раздел магазина  https://vou.com.ua/catalog/novinki--i14912
Доброго дня!Мені непідійшов розмір, можна поміняти ?
Можно, доставка за счет клиента, высылайте обратно, без запахов и с биркой и упаковкой!
Пожалуйста перезвоните хочу сделать заказ
Телефон?
Добрый день. Вчера получила заказ, но 2 платья не подошли по размеру. Можна 1 платье обменять на меньший размер. А другое заменить платьем другого фасона? Спасибо
Да , высылайте обратно, доставка за счет клиента.
Здравствуйте, я вчера оформляла заказ, ответа не было, может я неправильно что-то указала?
Добрый день. Свяжется менеджер с вами не переживайте 
Як оформити обмін?Не підійшов розмір.
Высылайте обратно!, в посылку положите записку, доставка за счет клиента!
Есть в наличии платья летние макси свободного кроя на 54 размер?
https://vou.com.ua/catalog/1080
Покажите пожалуйста летние платья в пол 54-56 размер
https://vou.com.ua/catalog/1080
А у вас есть 58 размер,платье с кардигано бардо
Да. https://vou.com.ua/catalog/6570
Добрый день! 56 размер самый большой?
от 42-70
А можно в розницу149407
Можно
А ви працюєте по системі дропшипинг?
Оформляете заказ на себя а в Дополнительной информации указываете данные клиента!  
Где моя посылка как узнать?
Новая Почта отследить можно по ссылке https://novaposhta.ua/ru/tracking
УКР Почта отследить можно по ссылке https://track.ukrposhta.ua/
Почему все модели выше колен?Надо учитывать разные вкусы и фигуры
смотрите раздел магазина https://vou.com.ua/catalog/6456
Який мінімальний заказ можна зробити?
Минимальный заказ от 1 единицы, для Украины
Доброе утро! Подскажите пожалуйста по Украине также минимальный заказ 200 долларов???
по Украине от 1 единицы
Как оформить заказ Видео
Можно ли купить в розницу, какая будет цена?
Можно купить в розницу по ценам на сайте
И ещё вопрос, как оплатить заказ?
Товар можно оплатить с помощью перевода.
ПриватБанк или Наложным платежом
Добрый день ,подскажите пожалуйста платье 154124 чисто белого цвета ? Спасибо
Молочный.
Добрый день. Хотелось заказать костюм 9066 но нет 60 размера ! Скажите пожалуйста когда будет.
Добрый день. Эта модель идет до 56 размера. Смотрите новинки - должны быть и больше размеры.
есть брючные костюмы 58 62
брючные костюмы до 56 р
60размер?
Смотрите по ссылке 58-64 размер указан в товаре https://vou.com.ua/catalog/platya-leto-batal-58-64--i3579
У вас есть платья 68-го размера?
нет
У Вас есть женские шелковые комплекты 64 размера?И можно ли заказать по телефону?
до 56 р
Заказать по тел можно
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас есть система дропшипинг?
Да, оформляете на себя в ДОП информации указываете получателя!
Наложка есть!
Разницу на карту!
Можно ли заказывать УкрПочтой по Украине или только Новой почтой?
Можно УкрПочтой
Номер накладной пришлите пожалуйста
телефон 097 466-38-84 
Мой заказ уже отпавили ???
097 466-38-84 
А можно узнать ширину кардигана 1323 по бедрам?
Кардиганы не застегиваются!

Чи відправили моє замовлення?
Отправили,14.12.19
Возможен возврат если не подошёл фасон
Обмен возможен!!!
Если не подошел размер, возможен обмен?
Возможен, при наличии на складе, доставка за счет покупателя.
Чи можна замовити в роздріб і яка ціна?
Цены указаны розничные на сайте. Заказ от 1 единицы
Как долго идет посылка
Узнать срок доставки, Вы можете на сайте Новой Почты https://novaposhta.ua/onlineorder/estimatedate
Чи можна я роблю замовлення.оплачую.а Ви висилаєте його на іншу людину.на яку я вкажу адресу
да
НАЛОЖКА ЕСТЬ?
ДА!
Не получается оформить заказ?
Здравствуйте, если у Вас не получается оформить заказ, напишите пожалуйста, что именно - письмо администратору на почту vou.com.ua@gmail.com

Ответим в течении 15 минут!


Где размерная сетка?
Подобрать размер, можно с помощью размерной сетки.
Задать вопрос