Частые вопросы

Я хочу поменять заказ?я отправила 21.02заказ но ответа нет???: Укажите свой телефон!
Здравствуйте, есть ли у Вас демисезонные куртки?Спасибо!????????????: Есть смотрите по ссылке https://vou.com.ua/catalog/zhenskie-kurtki-zima--i14888
Скажите пожалуйста как мне можно сделать заказ.?: Добрый день, заказ можно сделать через магазин, телефон или вайбер.
+38097 466-38-84 E-mail: vou.com.ua@gmail.com
Добрый день ,подскажите пожалуйста платье 154124 чисто белого цвета ? Спасибо: Молочный.
Добрый день. Хотелось заказать костюм 9066 но нет 60 размера ! Скажите пожалуйста когда будет.: Добрый день. Эта модель идет до 56 размера. Смотрите новинки - должны быть и больше размеры.
есть брючные костюмы 58 62: брючные костюмы до 56 р
60размер?: Смотрите по ссылке 58-64 размер указан в товаре https://vou.com.ua/catalog/platya-leto-batal-58-64--i3579
У вас есть платья 68-го размера?: нет
У Вас есть женские шелковые комплекты 64 размера?И можно ли заказать по телефону?: до 56 р
Заказать по тел можно
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас есть система дропшипинг?: Да, оформляете на себя в ДОП информации указываете получателя!
Наложка есть!
Разницу на карту!
Можно ли заказывать УкрПочтой по Украине или только Новой почтой?: Можно УкрПочтой
Номер накладной пришлите пожалуйста: телефон 097 466-38-84
Мой заказ уже отпавили ???: 097 466-38-84
А можно узнать ширину кардигана 1323 по бедрам?: Кардиганы не застегиваются!
Чи відправили моє замовлення?: Отправили,14.12.19
Возможен возврат если не подошёл фасон: Обмен возможен!!!
Если не подошел размер, возможен обмен?: Возможен, при наличии на складе, доставка за счет покупателя.
Чи можна замовити в роздріб і яка ціна?: Цены указаны розничные на сайте. Заказ от 1 единицы
Как долго идет посылка: Узнать срок доставки, Вы можете на сайте Новой Почты https://novaposhta.ua/onlineorder/estimatedate
Чи можна я роблю замовлення.оплачую.а Ви висилаєте його на іншу людину.на яку я вкажу адресу: да
НАЛОЖКА ЕСТЬ?: ДА!
Не получается оформить заказ?: Здравствуйте, если у Вас не получается оформить заказ, напишите пожалуйста, что именно - письмо администратору на почту vou.com.ua@gmail.com

Ответим в течении 15 минут!
Где размерная сетка?: Подобрать размер, можно с помощью размерной сетки.
Ссылка https://vou.com.ua/catalog/11088

Добрый день! Почему по вайбер вы не выходите на связь?: Добрый день, наш вайбер всегда в рабочем состоянии с 8-00 до 8-00 +38097 466-38-84
Добрий вечір.Скажіть, будь ласка,модель 138507а є 52 розміру?: Добрый день. Есть, смотрите по ссылке https://vou.com.ua/catalog/4526
я оформила заказ указала оплата на карту. можно реквезиты: Да кидаем на вайбер
Есть ли у вас летние платья или сарафан короткие 54 или 56 размера?: Есть, смотрите новинки раздел магазина https://vou.com.ua/catalog/novinki--i14912
Доброго дня!Мені непідійшов розмір, можна поміняти ?: Можно, доставка за счет клиента, высылайте обратно, без запахов и с биркой и упаковкой!
Пожалуйста перезвоните хочу сделать заказ: Телефон?
Добрый день. Вчера получила заказ, но 2 платья не подошли по размеру. Можна 1 платье обменять на меньший размер. А другое заменить платьем другого фасона? Спасибо: Да , высылайте обратно, доставка за счет клиента.
Здравствуйте, я вчера оформляла заказ, ответа не было, может я неправильно что-то указала?: Добрый день. Свяжется менеджер с вами не переживайте
Як оформити обмін?Не підійшов розмір.: Высылайте обратно!, в посылку положите записку, доставка за счет клиента!
Есть в наличии платья летние макси свободного кроя на 54 размер?: https://vou.com.ua/catalog/1080
Покажите пожалуйста летние платья в пол 54-56 размер: https://vou.com.ua/catalog/1080
А у вас есть 58 размер,платье с кардигано бардо: Да. https://vou.com.ua/catalog/6570
Добрый день! 56 размер самый большой?: от 42-70
А можно в розницу149407: Можно
А ви працюєте по системі дропшипинг?: Оформляете заказ на себя а в Дополнительной информации указываете данные клиента!
Где моя посылка как узнать?: Новая Почта отследить можно по ссылке https://novaposhta.ua/ru/tracking
УКР Почта отследить можно по ссылке https://track.ukrposhta.ua/
Почему все модели выше колен?Надо учитывать разные вкусы и фигуры: смотрите раздел магазина https://vou.com.ua/catalog/6456
Який мінімальний заказ можна зробити?: Минимальный заказ от 1 единицы, для Украины
Доброе утро! Подскажите пожалуйста по Украине также минимальный заказ 200 долларов???: по Украине от 1 единицы
Как оформить заказ Видео
Можно ли купить в розницу, какая будет цена?: Можно купить в розницу по ценам на сайте
И ещё вопрос, как оплатить заказ?: Товар можно оплатить с помощью перевода.
ПриватБанк или Наложным платежом

Задать вопрос